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西班牙快時尚Mango掉隊以后終于意識到要改革了

作者:君典制衣 關注: 時間:2017-09-22 18:00

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除了HM、Zara、優衣庫、GAP外,如今的你還會不會記得Mango這個快時尚品牌?這個來自西班牙、和Zara同為老鄉的品牌在七八年前還遍布各大百貨和購物中心,如今卻似乎難覓其蹤了。

  和品牌熱度一起暗淡下去的還有它的業績。2015年,Mango的盈利暴跌了96%,2016年的銷售額又同比下跌了2.9%,稅前利潤下跌了54.9%,至7700萬歐元。

  唯一值得品牌慶幸的是,其電商渠道銷售額增長了25.6%。雖然H&M、優衣庫等競品也都在同樣面臨快時尚的增長瓶頸,但相比之下,Mango并未像別人那樣積極應對。這些年來,無論是門店、營銷還是產品上,Mango都有些止步不前。

Mango

  據《女裝日報》報道,Mango近來終于在美國市場有了更大程度的改革,改革策略主要集中在渠道上。從門店上來看,Mango位于紐約SoHo的旗艦店將進行翻修,據品牌副總裁Daniel Lopez表示:“新店的概念將是Mango史上的里程碑,標志著品牌擁有了全新的形象。”

  SoHo旗艦店是Mango在美國市場第一家進入改革流程的門店,它的動工也意味著品牌在全美市場的調整即將逐步進行。從紐約開始,逐步擴展到全國,其影響力也能夠波及其他國家的主要城市。但對于Mango來說,它意在創造新的門店生態。

  其實從2013年開始,Mango已經意識到了門店應該優化。為此,集團至今已經投入了6億歐元,全球門店中已經有24%被擴大了規模。伴隨這些舉動,Mango也退出了一些中低端定位的商場,比如J.C.Penny。

  除了線下渠道,Mango還將優化電商。目前,Mango的策略是進駐Lord & Taylor這樣的電商,以此更快更廣地拓展渠道。事實上,Mango一直以來也經營著自己的電商Mango.com,但借助成熟平臺能夠幫助Mango更快轉型,以及實現多元化的布局。

  同時,Mango還在開發一個專門的美國在線商店,包括更好的網站導航功能、購物功能和物流服務,建成后,消費者能夠在第二天就拿到貨品,也能享受到更好的售后服務。

  2016年,Mango通過Mango.com獲得了32%的線上銷售額的增長,今年到現在為止,也已經有了56%的增長率。可以說,電商基本上決定了Mango 的未來,它是拉動轉型的引擎,而整合渠道業務,也將作為Mango的中期戰略,這其中涉及許多舊合作伙伴和商鋪位置的協商,單獨說SoHo門店和入駐Lord&Taylor,就可能要花掉許多時間。

  眼下,快時尚如今已經過了野蠻生長的階段,進入了精耕細作的時代。當然,渠道只是輔助作用,最根本的還是產品的改良。

  據Lopez說,零售商正在試圖滿足消費者對品質和迅速的雙重追求,”每件衣服的設計從未像如今這樣被小心對待過,我們正越來越關注細節,設計團隊做了很多努力,以適應快時尚發展的模式。”而為了吸引更年輕的客群,該集團也從2013年開始進行了兩次定價的下調。不過目前來看,這些調整都還未被市場關注到。

  據悉,Mango國際市場的收入目前占集團收入的79%,美國可謂關系到Mango的命運。但這場轉型的成敗與否還不能確定,隨著H&M、Uniqlo等品牌的轉型計劃也在有條不紊的進行,美國市場也是硝煙彌漫。

  優衣庫緊盯新的零售趨勢,該品牌于8月在美國機場安上了衣服自動售貨機,而H&M則又推出了新的中高端品牌ARKET,該品牌在倫敦的門店現已開張,而這已經是H&M集團旗下的第8個品牌,可見逐漸個性化、風格化、社群化的消費者越來越難被一個品牌包攬,而Mango需要重新思考的方向還多得很。

 
 

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